よくある質問

FAQ

オーダーメイドについて

Q刻印を入れることはできますか。

A

可能です。ケイウノでは、無料の手打ち刻印と、有料のレーザー刻印がございます。

■無料の手打ち刻印■
職人が一文字一文字、丁寧に手打ちでお入れします。
ローマ字(ブロック体 大文字)、数字、&、to、ハートマーク、インフィニティマーク(無限大)をお選びいただけます。
■有料のレーザー刻印■(5,000円~)
レーザー刻印機で彫り模様を入れます。文字・模様・写真など、細かな表現が可能です。
<文字>
小文字や筆記体、ひらがな、カタカナ、特殊な字体・記号を入れることができます。
フォントコレクションからお選びいただけます。
<彫り模様>
ハートやクローバー、星座、動物、幸運のモチーフなどが揃うケイウノオリジナルマーク表をご用意しております。お好きなモチーフを選びいただけます。
また、ディズニーキャラクターの刻印も可能です。
<その他>
ケイウノのデザイナーがお客さまならではの特別な彫り模様をご提案することも可能です。
また、お客さまの筆跡をそのまま刻印したり、写真を彫刻することもできます。

Qセミオーダー(アレンジオーダー)はできますか。

A

可能です。ケイウノコレクションのデザインにアレンジを加えることができます。
対応できるアレンジ内容は下記の通りです。

  • 素材(金属)
  • リング幅
  • 石の数
  • 表面加工
  • タガネ彫りなどの彫り模様
  • 石座のデザインや高さ
  • 裏彫り

自社の日本人職人が、お客さまのご要望に合わせて製作いたします。

Qフルオーダーはできますか。

A

可能です。フルオーダーメイドはケイウノが最も得意としているサービスです。デザイナーが目の前でデザインを描き起こし、ジュエリーを製作いたします(デザイン・見積もり無料)。デザインや費用にご納得の上、オーダーしていただけます。具体的なイメージがなくても大丈夫です。好みの雰囲気やライフスタイルなどを参考にご提案いたします。予算や具体的な要望がある方はどうぞ気軽にご相談ください。お客さまのこだわりを実現いたします。

Qデザイン料はかかりますか。

A

デザイン料は頂いておりません。デザインのご提案からお見積もりまで無料です。ご予算に応じたご提案もできますので、お気軽にご相談ください。

Qリング以外も作れますか。

A

お作りいただけます。ペンダントやタイピン、ブローチ、時計など様々なものをオーダーメイドでお作りいただくことが可能です。

Qオーダーメイドの流れを教えてください。

A

オーダーメイドの流れやできることについて、下記ページで詳しくご紹介しています。

オーダーメイドについて

Q具体的なデザインのイメージが無いのですが…。

A

イメージが無くても大丈夫です。
ケイウノでオーダーされるお客さまの多くが、はじめは具体的なイメージをお持ちではありません。お客さまとの会話の中から好みを引き出し、デザイナーがお客さまのご要望に応じたデザイン画をご提案いたしますので、ご安心ください。
なお、自宅で気軽にデザイン提案を体験できる「簡単オーダーメイド体験」というサービスもございます。
簡単な質問に答えるだけで、ご自宅で気軽にデザイン画提案をご体験いただけます(無料)。専属デザイナーがお客さまのご要望に合わせてデザイン画をお描きしますので、ぜひ一度お試しください。

簡単オーダーメイド体験

Qオーダーしたい具体的なデザインイメージがあります。作れますか。

A

お作りいただけます。
まずはお客さまのイメージをスタッフへお知らせください。加工や強度面で問題が無いかどうか、プロの視点から細かなお話をさせていただき、お見積もりを致します。ご納得いただいた上でご注文いただけます。

Qおおよその費用を教えてください。

A

デザイン、サイズ、素材、使用する石等によって大幅に変わり、数万円~数百万円と、気軽に楽しめる簡単なオーダーメイドからハイジュエリーまでご対応しております。

■ブライダルリングの場合■
最も高価な素材であるプラチナを使った結婚指輪ですと2本で20万円位~、婚約指輪の場合は、枠代10万円台~お作りできます。金属がK18ゴールドになりますと、よりお求めやすくなります。なお、婚約指輪の場合は、お選びいただくダイヤモンドのグレードや大きさによって大幅に価格は上下します。
店頭に並ぶプラチナリングの素材をK18ゴールドに変更するアレンジオーダーであれば、結婚指輪2本8万円~製作が可能です。
■ファッションリングやネックレスの場合■
シンプルなものでしたら、最も高価なプラチナでも10万円以下からお作りいただけます。使用する金属の種類や量によって上下します。描いたイラストや文字がそのままカタチになる「フリーライティングペンダント」であれば、2.5万円で世界でひとつのオーダーメイドネックレスをお作りいただけます。

お客さまのご予算に合わせてのご提案が可能ですので、ご相談ください。

Q見積もりを出していただけますか。

A

デザインの詳細が決定しましたら、正式なお見積もりをお出しすることが可能です。
オーダーメイドの価格は、下記要素によって決まります。

  • 【原型作成・鋳造・仕上げ費】
    デザインの複雑さなど、加工難易度に応じる
  • 【使用する金属代】
    素材の種類と量(サイズや幅)に応じる
  • 【オプション代】
    石代・石留め加工代・彫り模様代 など

デザイン提案からお見積もりは無料です。ご予算に応じた提案も可能ですので、お気軽にご相談ください。

Q完成までどのくらいの期間がかかりますか。

A

デザインやご要望により多少変動しますが、通常、ご注文から約1ヶ月半~2月半です。お急ぎの場合はご相談ください。ご希望に応じてスケジュールを調整いたします。

Q急いでいるのですが、納期は短縮できますか?

A

可能です。お客さまのご都合に合わせた制作をいたします。大至急のご要望にも最大限努力いたしますので、ご相談ください。