- Q4-1 具体的なデザインのイメージが無いのですが…
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イメージが無くても大丈夫です。ケイ・ウノでオーダーされるお客様の多くが、初めは具体的なイメージをお持ちではありません。しかし、お客様とのやり取りの中から、お客様のお好みを引き出し、デザイナーがお客様のご要望に応じたデザイン画をご提案いたします。デザイン提案からお見積もりまで無料です。
→無料デザイン画提案サービスはこちらから - Q4-2 オーダーしたい具体的なデザインイメージがあります。作れますか？
- はい、まずはお客様のイメージをお知らせ下さい。加工や強度面で問題が無いかどうか、プロの視点から細かな打合せをお客様とさせて頂きます。
その後、お見積もりしますので、ご納得いただいた上でオーダーが可能です。
「お問い合わせ」やメール、ファックスから、お客さまのイメージをお送り下さい。
→「お問い合わせ」はこちらから
E-Mail：shopping@k-uno.co.jp
TEL：03-5731-7857 FAX：03-5731-7852
年中無休（年末年始除く） 受付 11：00～19：00
→無料デザイン画提案サービスはこちらから - Q4-3 思ったとおりに完成するか不安なのですが…
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ケイ・ウノでは製作の途中に、ロウまたは金属でできた原型をお客様にご確認いただいております。原型は、ほぼ完成に近い形で立体になっているので、イメージもしやすいです。またその時点でイメージと違えば、無料で修正することも可能です。
※大きなデザイン変更は有料となる場合があります。 - Q4-4 完成までどのくらいの期間かかりますか？
- デザインやご要望により多少変わってきます。通常、ご注文から約1ヶ月～１ヶ月半です。お急ぎの場合はご相談下さい。ご希望に応じてスケジュールを調整いたします。
- Q4-5 お見積もりを出して頂けますか？
- はい。デザインの詳細が決定しましたら、正式なお見積もりが出せます。デザイン提案からお見積もりは無料です。ご予算に応じたご提案もできますので、ご相談下さい。
- Q4-6 おおよその費用を教えて下さい？
- デザイン、サイズ、素材、使用する石等によって大幅に変わってまいります。
①ブライダルリングの場合
一番高価な素材であるプラチナを使ったマリッジリング（結婚指輪）ですと2本で10万円台～、エンゲージリング（婚約指輪）の場合は、枠代10万円位からお作りできます。金属がゴールド系（１８金）になりますと、価格はもう少し下がります。
なお、エンゲージリング（婚約指輪）の場合は、お選びいただくダイヤのグレードや大きさによって大幅に価格は上下します。
②ファッションリングやネックレスの場合
シンプルなものでしたら、プラチナで10万円以下（６万円～）からお作りいただけます。使用する貴金属の量によって上下します。
価格重視ということでしたら、ケイ･ウノでは貴金属の買取もしておりますので、ご利用いただくと、更にリーズナブルにオーダーできます。
メレダイヤなど沢山入れて華やかにされたいという場合でも、20～30万円位からお作りできます。
いずれにしましても、お客様のご予算に合わせてのご提案が可能ですので、ご相談下さい。
「お買い物方法」にもオーダーメイドの参考価格がより詳細に載っています。合わせてご覧下さい。
→「お買い物方法」はこちらから
→貴金属の買取についてはこちらから - Q4-7 急いでいるのですが、納期は短縮できますか？
- はい、お客様のご都合に合わせた制作もしております。“大至急”のご要望にも最大限努力致しますので、ご相談下さい。
- Q4-8 購入後、修理などメンテナンスはしてもらえるのですか？
- 当ショップでご購入いただいた商品は、サイズ直し・新品仕上げ・点検・石ゆるみ直しのアフターサービスが永久に無料です。但し、一部のデザイン（エタニティーリング・ブラック加工された商品など）につきましては、有料となる場合がございます。詳しくはメール・お電話でご相談下さい。また、全国のケイ・ウノショップでもご相談承ります。
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