よくあるご質問

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Q&A 目次へ

7. お支払いについて

Q7-1 どんな支払い方法がありますか?
銀行振り込み・代金引換・クレジットカード決済からお選びいただけます。

※代金引換は、お支払い総額10万円未満の場合のみとなります。
また、オーダーメイドの場合は代金引換はご利用できません。

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Q7-2 クレジットカードは利用できますか?
VISA,MASTER,Diners,JCB,AMEXいずれかの国際ブランドのカードであれば、発行しているカード会社に関係なくご利用できます。
一括払い、分割払い、リボ払い、が可能です。
分割払いは、3 回・5 回・6 回・10 回・12 回・15 回・18 回・20 回・24 回が可能です。



※カード会社によっては、1 回払いのみの取扱いになる場合があります。
※お支払い方法は、お客様のお持ちのカード会社によって異なります。カード会社にお問い合わせ下さい。
※ご注文者様本人名義のクレジットカードのみのお取り扱いとさせていただきます。
※クレジットカード会社により締め日および引落日が異なります。

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Q7-3 クレジットカード番号を知られるのが不安なのですが?
当オンラインショップでは、お客様からお預かりした決済に必要な個人情報(カード情報など)は、クレジットカード決済サービス業界大手の株式会社ゼウスによって厳重に管理されています。株式会社ゼウスのセキュリティー情報に関してはこちらをご覧下さい。

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Q7-4 クレジットカード決済がうまくいったか心配なのですが…
当オンラインショップでは株式会社ゼウスのクレジットカード決済サービスを利用しております。クレジットカード決済に関するご質問は、24時間365日受け付けおりますので、下記に電話かメールにてお問い合わせ下さい。

クレジットカード認証センター(24時間365日)
 ●電話:03-5468-6339
 ●E-mail:support@cardservice.co.jp

サービス提供元
 株式会社ゼウス(Credit Payment Service)
 ●Corporate HP http://www.cardservice.co.jp

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Q7-5 お支払いのタイミングはいつですか?
■既製品・セミオーダーの場合
ご注文時にお選びいただくお支払い方法により変わってきます。お支払い方法は、銀行振込、クレジットカード、代金引換がございます。
クレジットカードの場合はご注文と同時にご決済、銀行振込は、ご注文から7日以内にご入金、代金引換の場合は、商品お届け時にお支払いいただきます。

■オーダーメイドの場合
2回の分割払いをお願いしています。ご注文時と、原型をご確認いただいた直後の2回です。支払い方法は、銀行振込、クレジットカードです。代金引換はご使用になれません。

詳しくは、こちらをご参照下さい。
→お買い物方法の「お支払い・納品スケジュール」

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Q7-6 クレジットカードを持っていないのですが、分割払いをする方法はありますか?
はい、クレジットカードをお持ちでなくても、10回まで分割払い手数料が無料のショッピングクレジットをご利用いただけます。ネット上で簡単に手続きができ、お支払いのシミュレーションも出来ますので、安心してお買い物が出来ます。
ショッピングクレジットのご利用には、信販会社「セディナ」による審査があります。

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Q7-7 ショッピングクレジットについて教えてください。
クレジットカードが不要な分割払い方法です。分割10回までの分割手数料は無料です。
お客様の署名・捺印など必要とせず、Web上で申し込みが可能です。
3~60回までの分割払い(ボーナス併用可)をご用意しています。
ショッピングクレジットは、株式会社セディナとの三社間契約になります。
仕組みは下記の図をご参照ください。

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Q7-8 ショッピングクレジットのやり方がわからないのですが…
ご利用されたいお客様は、ご購入手続きの際にショッピングクレジットをお選びください。商品ご注文確定後に、そのまま申し込み画面に移ります。ショッピングクレジットの流れは下記をご参照下さい。
※未成年の方、法人でのお申し込みの方は連帯保証人が必要になります。上記以外の方のお申し込みの場合でも連帯保証人が必要になる場合がございます。
  
  

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Q7-9 ショッピングクレジットの会社から連絡がないのですが…
お手数をおかけしますが、「お問い合わせ」のメニュー、またはお電話でお問い合わせください。確認をとり、折り返しご連絡させていただきます。

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