- Q8-1 配達はどこの運送業者ですか？
- ヤマト運輸の宅急便です。当ショップから商品を発送しましたら、お客様へメールまたはお電話でご連絡いたします。
- Q8-2 到着日は指定できますか？
- ご指定いただけます。発送日をご確認の上、購入手続きの「お届け日・時間の指定」からお選び下さい。時間帯もご指定いただけます（午前中、１２～１４時、１４～１６時、１６～１８時、１８～２０時、２０～２１時）。お急ぎの場合は、メールまたは電話にてお問い合わせ下さい。ご要望にお応えできるよう、最大限努力いたします。
- Q8-3 指定した到着日に留守にしたらどうなりますか？
- 配達の際に不在であれば、運送業者が「ご不在票」をお客様のご自宅に残します。
「ご不在票」にある連絡先へ、希望の配達日をお伝え下さい。
一定期間（約１週間）不在のまま、お客様から運送業者へご連絡が無い場合は、当ショップへ荷物は返送されますので、ご注意下さい。
もし、お留守にすることが、事前に分かるようでしたら、当ショップへご連絡下さい。
こちらからの発送前でしたら、到着指定日・時間の変更は可能です。 - Q8-4 リフォームしてもらう指輪はどうやって送ったらよいですか？
- 大切なジュエリーですので、発送は厳重に梱包の上、宅配便や書留等をご利用下さい。また、私どもで確実に受け取るために、ご発送いただけましたら、当オンラインショップへもご連絡下さい。
