ケイウノ

ライブ接客 予約

Web会議ツール「Zoom」（無料）を利用し、コンシェルジュと対面で会話しながらジュエリーをご検討いただけるサービス、「ライブ接客」のご予約ページです。
デザイン画のご提案や注文、配送までオンラインで完結することが可能です。
外出が難しい方も、ジュエリー選びのひとときを楽しくお過ごしいただければと思います。
詳細はこちら ＞

【受付日時】
時　間：11:30〜、12:00〜、15:00〜　各日三部制
定休日：火曜・水曜
※完全予約制です。ご希望日の3日前までに予約フォームよりお申込みください。
※コンシェルジュ、デザイナーの指定は承りかねます。ご了承ください。

【サービス対象】
ブライダルジュエリー（婚約指輪・結婚指輪）、ファッションジュエリー
※ジュエリーリフォーム、石のお持ち込みに関するご相談は承っておりません。
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＜ブライダルリングご検討のお客さまへ＞
「どんなデザインが自分に似合うか分からない」 「オーダーメイドについて知りたい」ケイウノではそんな疑問を解消するためリングデザイン相談会を開催しています。
ご希望の場合は、ブライダルジュエリー（婚約指輪、結婚指輪 等）を選択し、｢ご来店希望日時｣を指定いただくと“開催中の相談会”が表示されますので、｢リングデザイン相談会｣にチェックを入れてください。

ライブ接客
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※予約可能な日時のみ選択肢が表示されます。選択できない場合は別日時をご検討ください。
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※機能上の理由から、「@icloud.com」はご使用いただけません。

ご提案時のご要望があればお聞かせください（500文字以内）
※ベビーアイテムをご希望の場合はお子様のお名前・誕生日（または出産予定日）をご記入ください。
※ペットジュエリーをご希望の場合はペットのお名前・動物名・種類をご記入ください。

【お試し】デザイン提案サービスなどケイウノの他サービスをご利用の場合はご教示ください。
※場合により、事前のご返答や、ご要望にそうことができかねる可能性がございます。

＜ドメイン指定受信設定のお願い＞
※「@k-uno.co.jp」ドメインからのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
※使用されている携帯電話の機種やメールの設定により、弊社からの自動返信メールが届かない場合や全て表示されない場合がございます。
自動返信メールが届かない場合は「k-uno@k-uno.co.jp」までご連絡ください。

著作権について

お客様にご提供する全てのデザイン画の著作権などの権利は、株式会社ケイ・ウノが保有、管理しております。
その為、下記の行為は禁止とさせていただいております。
【禁止事項】
スクリーンショットなどのデータ保存および複製。メール添付、SNS・ブログ投稿などへの転載。ケイウノ以外での使用。

個人情報保護への取り組みについて

株式会社　ケイ・ウノでは、個人情報のお取扱いに関するプライバシーポリシーを策定し、この方針に従い、
お客さまからお預かりした全ての個人情報について、安全かつ適切にお取扱いいたします。

プライバシーポリシー
1. 法令の遵守
ケイウノは、個人情報を取扱うにあたり、「個人情報の保護に関する法律」をはじめとする諸法令、ガイドラインおよびこのプライバシーポリシーを遵守いたします。
2. 利用目的の範囲内での利用
ケイウノは、お客様から個人情報をご提供いただく場合、あらかじめ個人情報の利用目的を明示し、その利用目的の範囲内で利用いたします。あらかじめ明示した利用目的の範囲を超えて、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客様にその旨をご連絡し、お客様の同意をいただいた上で利用いたします。 なお、ケイウノの保有する個人情報の利用目的については、次のとおりです。

＜利用目的＞
・商品のご注文の管理、それに関するご連絡、お支払いやお届けのため
・ケイウノの商品やサービスをご案内するため
・お客様のご意見をお聞きする際など、今後の商品企画の参考のため
・お客様動向分析または商品開発等の調査分析
3. 個人情報の取得
ケイウノは、利用目的、お問い合わせ窓口等の必要な情報を明示し、お客様の同意をいただいた上で個人情報を取得するように努めます。
4. 個人情報の管理
ケイウノは、お預かりした個人情報を利用目的の範囲内で正確な内容に保つように努めます。 また、外部からの不正アクセスまたは紛失、破壊、改ざん等を防止するため適正なセキュリティ対策を講じ、個人情報の保護、適切な管理に努めます。
5. 個人情報の提供
ケイウノは、個人情報をお客様の同意なしに、業務委託先以外の第三者に開示・提供することはいたしません 。ただし、法令または公的機関から開示を求められた場合には、ご本人の同意なく個人情報を開示・提供することがありますので、ご了承ください。
6. 社内体制の整備・改善
ケイウノは、お預かりした個人情報を適切に取り扱うため、社内規定の整備、役員および従業員への教育を通じて、プライバシーポリシーの見直しを含めた社内体制の強化・改善に努めてまいります。
7. お問い合わせ
ケイウノは、個人情報の開示、訂正、利用の停止、削除その他のお取扱いに関するお手続きやお問い合わせにつきましては、法令の規定に基づき、適切にご対応いたします。個人情報の開示に関するお手続きについては、開示のお手続き方法をご覧下さい。その他のお問い合わせにつきましては、次のお問い合わせ窓口をご利用くださいますようお願い申しあげます。

＜お問い合わせ窓口＞
〒464-0032　名古屋市千種区猫洞通3-9 株式会社ケイ・ウノ 個人情報管理事務局
TEL : 052(763)6159 e-mail : k-uno＠k-uno.co.jp
電話受付時間　9：00～18：00 (年中無休※年末年始を除きます)