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保有個人データに関する開示等請求について

当社が保有する「保有個人データ」に関してご本人様もしくは代理人の方から個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止または消去)を求められた場合については、以下の手続きに従い、原則として、書面の交付による方法により対応するものとします。書面以外の方法による請求(直接ご来訪いただいての請求や電話、メールでの請求等)はお受けできません。

  • 1. ご提出いただくもの

    (1)保有個人データの各種請求書
    請求用紙は以下の中から必要な書式をダウンロードしご利用ください。印刷環境がない場合は「個人情報管理事務局」までご連絡ください。郵送にてお届けいたします。
    保有個人データの利用目的通知請求書
    保有個人データの開示請求書
    保有個人データの訂正・追加・削除請求書
    (削除とは、保有個人データの内容が事実でない場合に一部を削除することを指します)
    保有個人データの消去請求書
    (消去とは、保有個人データの完全抹消を指します。これによりご要望に沿ったサービスの提供やお問い合わせにご対応できなくなることがございますのでご了承ください。)

    (2)本人確認のための書類

    請求者が対象者ご本人の場合(①、②ともに必要) ①住民票(3か月以内)
    ②次のうちいずれか1通
    □運転免許証(写) □パスポート(写) □健康保険証(写)
    請求者が未成年もしくは成年被後見人の法定代理人の場合(①~③全て必要) ①法定代理権を証明する書類(戸籍謄本、登記事項証明書等)(3か月以内)
    ②法定代理人の住民票(3か月以内)
    ③法定代理人のもので次のうちいずれか1通
    □運転免許証(写) □パスポート(写) □健康保険証(写)
    請求者が委任された代理人の場合
    (①~⑤全て必要)
    ①対象者本人からの委任状(実印で押印)
    ②対象者本人の印鑑証明書(3か月以内)
    ③対象者本人の住民票(3か月以内)
    ④代理人の住民票(3か月以内)
    ⑤法定代理人のもので次のうちいずれか1通
    □運転免許証(写) □パスポート(写) □健康保険証(写)

    (3)手数料
    「保有個人データの利用目的通知請求」または「保有個人データの開示請求」をなされた場合は、1つの請求に対して1,000円の手数料をご負担いただきます。手数料相当分の「郵便定額小為替」を同封してください。
    ※手数料が同封されていなかった場合や不足していた場合は、その旨ご連絡いたしますが、連絡後1週間経過してもお支払いがない場合は、開示等請求がなかったものとさせていただきます。

  • 2. 書類送付先について

    〒464-0032
    愛知県名古屋市千種区猫洞通三丁目25番地
    株式会社ケイ・ウノ 個人情報管理事務局 行
    TEL : 052(763)6192 電話受付時間 9:00~18:00 (土・日・年末年始を除く)
    ※請求書が確実に届くよう、特定記録郵便または簡易書留郵便でご送付ください
    ※郵送料は請求者のご負担となります。

  • 3. ご回答および通知について

    当社でご本人確認およびご請求内容を確認した上で、「保有個人データの利用目的通知請求」または「保有個人データの開示請求」をなされた場合は、請求書に記載の住所宛に簡易書留郵便で回答を行います。「保有個人データの訂正・追加・削除請求」または「保有個人データの消去請求」をなされた場合は、対応が完了した時点で、請求書に記載の電話番号にご連絡をいたします。なお、ご請求書の際提出していただいた書類は全て返却いたしかねますのでご了承ください。

  • 4. 開示等のご請求にお応えできない場合

    法令の定めにより、次の各号のいずれかに該当する場合は、ご請求に応じられないこととなります。この場合その旨理由を付して書面にて通知いたしますが、所定の手数料およびご請求の際提出いただいた書類は全て返却いたしかねますのでご了承ください。

    ・ご本人様または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    ・ケイウノの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    ・ケイウノが個人情報を保有していないことが判明した場合
    ・個人情報保護法以外の法令に違反することとなる場合
    ・所定の請求書に記載されているご氏名・ご住所等と、ご本人確認書類に記載されているご氏名・ご住所等が一致しない場合など、ご本人確認ができない場合
    ・代理人の方によるご請求の場合で、代理権が確認できない場合
    ・その他手続きに必要な書類等に不備がある場合

  • 5. お問い合わせ

    <個人情報管理事務局>
    〒464-0032
    愛知県名古屋市千種区猫洞通三丁目25番地
    株式会社ケイ・ウノ 個人情報管理事務局
    TEL : 052(763)6192 電話受付時間 9:00~18:00 (土・日・年末年始を除く)
    e-mail : k-uno@k-uno.co.jp