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ディズニーデザイン

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FAQ

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支払いのタイミングはいつですか。
オーダーメイドでジュエリーを購入される場合、ご注文時にお内金として総額の5割以上をお預かりさせていただき製作をスタート致します。その後、途中の原型チェック時に残金をお支払いいただきます。途中の原型チェックをしない場合には、ご納品時に残金をお支払いいただいております。 既製品・セミオーダーの商品の場合も、ご注文時にお内金として総額の5割以上をお支払いいただき、ご納品時に残金をお支払いいただいております。
近くにお店がありません。どうしたら良いでしょうか。

「ケイウノオンラインショップ」もございますので、ぜひご利用ください。
商品のご検討からご購入まで、自宅で行うことができます。自宅からでもご満足いただけるジュエリーをご購入いただけるよう、「サンプルリング貸出サービス」「サイズゲージ貸出サービス」を無料で行っておりますので、サイズ感やフィット感がご不安な方も安心です。
また、「ネットでオーダーメイド」ではオーダーメイドのご注文もインターネット上で承っております。お気軽にご利用ください。

■ オンラインショップ
婚約指輪・結婚指輪を探す
ジュエリー・時計を探す

ネットでオーダーメイド

オーダーメイド参考商品の石の種類やサイズを知ることはできますか。
申し訳ございません。お客さまにご注文いただいた商品のため、プライバシーの観点からお答えいたしかねます。
ディズニーデザインのオーダーメイド品のお値段を知ることはできますか。

申し訳ございません。お客さまからご注文いただいた商品のため、プライバシーの観点からお答え致しかねます。ただ、ご希望のデザインや素材、石などがお決まりでしたら、それらを元にお見積もりをお出しすることは可能です。

サイトや雑誌に掲載されているオーダーメイド参考商品と同じデザインでジュエリーを作ることはできますか。
恐れながら、ホームページ上に「オーダーメイド」や「オーダー参考品」と記載されているものは、お客さまが実際にお作りされたオーダーメイドジュエリーの為、全く同一のものをお作りすることは出来ません。しかし、お気に召していただたデザインのお好みのポイントを伺いながら、それを活かしたデザインをお作りすることは可能でございますので、 ぜひ気兼ねなくお申し付けください。
ディズニーデザインのジュエリーは完成までどのくらいの期間がかかりますか。

デザインやご要望により異なりますが、下記が目安です。


【既製品】
即日(店頭に並ぶジュエリーをそのままお買い求めいただくことが可能です)
【アレンジオーダー(セミオーダー)】
3週間~2ヶ月
【フルオーダーメイド】
1ヶ月~2ヵ月半


※ 時期により変動する場合がございますので、ご参考程度にお考えください。お急ぎの場合も最大限努力いたしますので、ご相談ください。

ディズニーデザインで指輪以外もオーダーメイドできますか。

ディズニーデザインのアイテムはジュエリー・時計の範囲内でしたら可能です。
ネックレス、ペンダント、ピアス、イヤリング、ブレスレット、バングル、ブローチ、時計、タイピン(タイバー)、カフスなど様々なアイテムをオーダーメイドで作ることが可能です。

ディズニーデザイン オーダーメイドジュエリーのおおよその費用を教えてください。

デザイン、サイズ、素材、使用する石等によって大幅に変わり、数万円~数百万円と、気軽に楽しめる簡単なオーダーメイドからハイジュエリーまでご対応しております。

①ブライダルリングの場合
■アレンジオーダー
店頭に並ぶプラチナリングの素材をK18ゴールドに変更し、ディズニーキャラクターを内側に刻印するアレンジオーダーであれば、結婚指輪2本約12万円から製作が可能です。

■フルオーダー
最も高価な素材であるプラチナを使った結婚指輪ですと2本で19万円台~から、婚約指輪の場合は、枠代13万円台~からお作りできます。金属がK18ゴールドになりますと、よりお求めやすくなります。
なお、婚約指輪の場合は、お選びいただくダイヤモンドのグレードや大きさによって大幅に価格は上下します。婚約指輪のセンターストーン向けのダイヤモンドは、約6万円~ご用意しております。

②ファッションリングやネックレスの場合
■アレンジオーダー
既製の細身のデザインのリングにディズニーの刻印をプラスするなどであれば、K18ゴールド製で5万円台からお作りいただけます。
また、小ぶりのチャームにディズニーデザインの刻印をプラスするアレンジオーダーのネックレスでしたら、シルバー製で1万5千円台からお作りいただけます。

■フルオーダー
好みに合わせて新たに型から作り、キャラクターを表現する場合は、シルバー製で3万円台~、プラチナやゴールドですとおおよそ10万円台前半からお作りいただけます。
大ぶりなものやダイヤモンドを華やかにあしらったデザイン、複雑なつくり、複数のキャラクターを360°全立体で表現するなどの場合は、数十万円~100万円台となる場合もございます。

いずれにいたしましても、お客さまのご予算に合わせてデザインをご提案いたします。デザイン提案・お見積もりは無料ですので、ぜひ気軽にご相談ください。

ディズニーデザインのジュエリーって子どもっぽくなりませんか。

可愛らしいデザインから大人が身に着けやすいデザインまで、ご要望や好みに応じてお作りいたしますので、ご安心ください。 オーダーメイドブランドならではの専門知識を持つコンシェルジュとデザイナーが、「仕事中でも着けたい」など、ライフスタイルや身に着けたいシーンなどもお伺いしながらご提案いたします。店頭では目の前でデザイン画を何枚でもお描きいたしますので、「モチーフをもう少しさりげなく」「ダイヤモンドを入れてエレガントに」など、調整していくことも可能です。素材も、ほとんどのジュエリーで貴金属や天然石を使用し、一生ものにふさわしい、長年愛せる上質なジュエリーをお楽しみいただけます。

石だけ持っていますが、使えますか。

石だけのお持ち込みも承っております。(持ち込み料:無料)
ケイウノオリジナルコレクションにお持ちの石をセッティングすることや、オーダーメイドでの製作も可能です。
一般のリフォーム店のように既製の枠からデザインをお選びいただくだけではなく、お持ちの石に合わせたデザインを一からお作りすることもできますので、海外で購入された宝石や、大切な形見のお品物などをお持ちになる方もいらっしゃいます。

リフォームのおおよその費用を教えてください。

新しくお作りするデザイン、サイズ、素材、使用する石等によって大幅に変わり、数万円~数百万円と、簡単なリフォームからハイジュエリークオリティのリフォームまでご対応しております。
オーダーメイドの参考価格は以下となりますが、貴金属の下取り価格を差し引くことでこちらよりさらにリーズナブルにお作りいただけます。(貴金属の下取り価格は、金属量やその日の相場により算出)


■ ブライダルリングの場合 ■
最も高価な素材であるプラチナを使った結婚指輪ですと2本で20万円位~、婚約指輪の場合は、枠代10万円台~お作りできます。金属がK18ゴールドになりますと、よりお求めやすくなります。なお、婚約指輪の場合は、お選びいただくダイヤモンドのグレードや大きさによって大幅に価格は上下します。店頭にあるリングの素材をアレンジするなどのアレンジオーダーであれば、結婚指輪2本8万円~製作が可能です。
※ 価格はデザイン、サイズ、素材、使用する石等によって大幅に変わります。


■ ファッションリングやネックレスの場合 ■
シンプルなものでしたら、最も高価なプラチナでも10万円以下からお作りいただけます。使用する金属の種類や量によって上下します。描いたイラストや文字がそのままカタチになる「フリーライティングペンダント」であれば、2万円台から世界でひとつのオーダーメイドネックレスをお作りいただけます。
※ 価格はデザイン、サイズ、素材、使用する石等によって大幅に変わります。
お客さまのご予算に合わせてのご提案が可能ですので、ご相談ください。
具体的なリフォーム価格例は、下記ページでも詳しく紹介しています。


リフォームについて

リフォームの流れを教えてください。完成まではどれくらいの期間がかかりますか。

リフォームの完成までの期間はデザインやシーズンにより多少変動しますが、下記が目安です。


【既製のデザインでリフォーム】
2~3週間
【オーダーメイドデザインでリフォーム】
1ヶ月~2ヶ月半

お急ぎの場合はご相談ください。ご希望に応じてスケジュールを調整いたします。


リフォームの流れやできることについては下記ページをご確認ください。


リフォームについて

オーダーメイドの見積もりは出していただけますか。

デザインの詳細が決定しましたら、正式なお見積もりをお出しすることが可能です。
オーダーメイドの価格は、下記要素によって決まります。


【原型作成・鋳造・仕上げ費】
デザインの複雑さなど、加工難易度に応じる
【使用する金属代】
素材の種類と量(サイズや幅)に応じる
【オプション代】
石代・石留め加工代・彫り模様代 など


デザイン提案からお見積もりは無料です。ご予算に応じた提案も可能ですので、お気軽にご相談ください。

オーダーメイドをしたいのですが、デザイン料はかかりますか。
デザイン料は頂いておりません。デザインのご提案からお見積もりまで無料です。ご予算に応じたご提案もできますので、お気軽にご相談ください。
値引きはしてもらえますか。

全てのお客さまに同じように満足していただけるよう、適正な価格(ワンプライス)でご提供しております。
ケイウノオリジナル商品も、オーダーメイドの商品も、社内で細かな基準を設け、価格をお出ししております。なお、商品価格は素材やデザイン、オプションによって変わってきます。お値引きは行っておりませんが、ご予算に合わせたご提案が可能ですので、ぜひご相談ください。

刻印(文字入れ)はできますか。

可能です。ケイウノでは、無料の手打ち刻印と、有料のレーザー刻印がございます。


■ 無料の手打ち刻印 ■
職人が一文字一文字、丁寧に手打ちでお入れします。
ローマ字(ブロック体 大文字)、数字、&、to、ハートマーク、インフィニティマーク(無限大)をお選びいただけます。


■ 有料のレーザー刻印 ■
細かな表現が可能です。(1本:¥5,500~)


【フォント刻印】
英字から日本語まで全15種類。フォーマル感のある仕上がりが特徴。

【マーク刻印】
ラッキーモチーフや動植物、星座などオリジナルマークを全163種類ご用意。


【オーダーメイド刻印】
デザイナーが描く、お客さまだけの世界で一つの刻印をお入れすることが可能。


【フリーライティング刻印】
お客さまの手書き文字を、筆跡そのままで刻印します。


刻印(文字入れ)について


その他、写真等を転写することも可能ですので、ご希望の方は気軽にお持ち込みください。

同性カップルのペアリングは購入できますか。
はい、可能です。 元々ペアでご用意しているデザインでも、1本ずつご購入いただくことができ、ふたりとも同じデザインをお選びいただくことが可能です。 また、既製のデザインのアレンジやオーダーメイドにておふたりならではのデザインをお作りすることも可能です。 詳しくは下記ページをご確認ください。 LGBTQ WEDDING RING
オーダーメイドしたい具体的なイメージがあります。作れますか。
お作りいただけます。 まずはお客さまのイメージをスタッフへお伝えください。加工や強度面などで問題が無いかどうか、プロの視点から細かなお話をさせていただき、お見積もりをご提示いたします。内容にご納得いただいた上でご注文いただけます。
具体的なイメージが無くてもオーダーメイドはできますか。
イメージが無くても大丈夫です。 ケイウノでオーダーされるお客さまの多くが、はじめは具体的なイメージをお持ちではありません。お客さまとの会話の中から好みを引き出し、デザイナーがお客さまのご要望に応じたデザイン画をご提案いたしますので、ご安心ください。 なお、「お試しデザイン提案サービス」というサービスもございます。 約3分で入力できる簡単なフォームで依頼するだけで、ケイウノのデザイン提案を簡単にお試しいただけます(無料)。専属デザイナーがお客さまのご要望に合わせてデザイン画をお描きしますので、ぜひ一度お試しください。 お試しデザイン提案サービス
指輪以外のアイテムもオーダーメイドできますか。
お作りいただけます。ネックレス、ペンダント、ピアス、イヤリング、ブレスレット、バングル、ブローチ、時計、タイピン(タイバー)、カフス、キーホルダーなど様々なものをオーダーメイドでお作りいただくことが可能です。
オーダーメイドのおおよその費用を教えてください。

デザイン、サイズ、素材、使用する石等によって大幅に変わり、数万円~数百万円と、気軽に楽しめる簡単なオーダーメイドからハイジュエリーまでご対応しております。

■ブライダルリングの場合■
プラチナを使った結婚指輪ですと2本で20万円位~、婚約指輪の場合は、枠代10万円台~お作りできます。金属がK18ゴールドになりますと、よりお求めやすくなります。なお、婚約指輪の場合は、お選びいただくダイヤモンドのグレードや大きさによって大幅に価格は上下します。
店頭に並ぶプラチナリングの素材をK18ゴールドに変更するアレンジオーダーであれば、結婚指輪2本で8万円台~製作が可能です。

■ファッションリングやネックレスの場合■
シンプルなものでしたら、プラチナで10万円以下からお作りいただけます。使用する金属の種類や量によって上下します。描いたイラストや文字がそのままカタチになる「フリーライティングペンダント」であれば、2万円台で世界でひとつのオーダーメイドネックレスをお作りいただけます。
お客さまのご予算に合わせてのご提案が可能ですので、ご相談ください。

オーダーメイドについて
オーダーメイド参考価格

オーダーメイドの流れを教えてください。完成まではどれくらいの期間がかかりますか。

オーダメイドの流れやできることについては下記ページをご確認ください。

オーダーメイドについて

フルオーダーメイドはできますか。

可能です。
フルオーダーメイドはケイウノが最も得意としているサービスです。デザイナーが目の前でデザインを描き起こし、ジュエリーを製作いたします(デザイン・見積もり無料)。
デザインや費用にご納得の上、オーダーしていただけます。具体的なイメージがなくても大丈夫です。好みの雰囲気やライフスタイルなどを参考にご提案いたします。予算や具体的な要望がある方はどうぞ気軽にご相談ください。お客さまのこだわりを実現いたします。