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横浜本店

〒220-0004
神奈川県横浜市西区北幸1-2-15アスカ2ビル1F・2F

TEL:045-412-6171

TEL:045-412-6171

営業時間
11:00~19:00
定休日
木曜日(祝日は営業)
※12月は定休日も営業

オープンより十年間ご愛顧いただいているお客さまもいらっしゃいます。広々とした店内には関東で唯一のらせん階段があり、来店されたお子様にも大人気!JR横浜駅西口からヨドバシカメラ方面へ徒歩3分、「相鉄ジョイナス」地下街1階北9番出口すぐとアクセスも抜群。結婚指輪・婚約指輪などブライダルアイテムも充実しています。

電話来店予約 WEB 来店予約

※当日予約は電話にて承ります。

FAX
045-412-6108
駐車場
横浜駅西口地下駐車場<P1>
横浜駅西口第2駐車場<P2>
※上記駐車場をご利用下さい。駐車券をお渡し致します。
※下記MAP上の黄アイコン<P1><P2>に対応しています。
サービス

工房

個室

ベビーカー可

リフォーム可

INFO
・12/30は18:00閉店
・12/31、1/1は休業
・1/3は営業

ACCESS

【電車で来店する場合】
・JR「横浜駅」西口より徒歩3分
・「相鉄ジョイナス」地下街1階北9番出口すぐ

【バス・車で来店する場合】
横浜駅バスターミナルより徒歩2分

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よくある質問

Q来店するのに予約は必要ですか?

A

完全予約制ではございませんので、予約なしの来店も可能です。土日祝は混み合う場合もございますので、ご予約がおすすめです。なお、当日予約は各店舗の電話にて受け付けております。

全国店舗情報

Qジュエリーの納期はどのくらいですか?

A

デザイン・時期によって異なりますが、下記が目安となります。
■既成品:即日(店頭に並ぶジュエリーをそのままお買い求めいただくことも可能です)
■ケイウノオリジナルデザイン、アレンジオーダー:2~3週間
■フルオーダーメイド:3週間~1ヶ月半(ディズニーデザインは~2ヶ月半の場合も)
大至急のご要望にも最大限努力いたしますので、ご相談ください。

Qオーダーメイドの相談をしたいのですが所要時間はどのくらいですか?

A

平均滞在時間は1時間半~2時間ほどです。試着、デザイン画提案、お見積もりなど、その場を行うことが可能です。次の予定などご都合がございます場合は遠慮なくお申し付けください。

Qオーダーメイドに興味がありますが、具体的なイメージがありません。大丈夫ですか?

A

イメージが無くても大丈夫です。ケイウノでオーダーされるお客さまの多くが、はじめは具体的なイメージをお持ちではありません。お客さまとの会話の中から好みを引き出し、デザイナーがお客さまのご要望に応じたデザイン画を無料でご提案いたしますので、ご安心ください。

Q試着や見積もりだけでも大丈夫でしょうか?

A

もちろん大丈夫です。デザイナーによるデザイン提案、お見積もりは全て無料です。“どんなデザインがあるか見てみたい”“価格だけでも知りたい”という方も大歓迎です。ぜひ参考にお越しください。

簡単オーダーメイド体験

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「オーダーに興味はあるけど、イメージできない」
そんな方におすすめなのが『簡単オーダーメイド体験』。
ホームページ上で簡単なアンケートに答えるだけで自宅で簡単にデザイン画提案が体験できます。
(デザイン〜お見積もりまで無料)
店頭でもお描きしたデザイン画を共有しているので、来店時に続きから相談ができてスムーズです。

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