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Zoomを利用した「ライブ接客」について

ライブ接客

ケイウノでは、Web会議ツール「Zoom」(無料)を利用したオンライン上の接客サービス「ライブ接客」を提供しております。リアルタイムでケイウノのアドバイザーとデザイナーがご相談対応やデザイン画提案を行います。
“コロナ禍で外出が難しい”“店舗が遠い”など、ブライダルリング選びに困難を感じている方も、どうぞお気軽にご利用ください。

ご希望のお客さまには、オンライン上でご注文から配送のお手続きまで承ります。
ご相談や見積もりは無料ですので、来店前の参考にもご利用ください。

~こんな方におすすめ~
□自宅から結婚指輪のデザイン相談をしたい方
□彼女に内緒で婚約指輪の相談をしたい方
□ペットをモチーフにしたジュエリーを相談したい方
□お子さまの誕生祝いにベビージュエリーを検討中の方
□ディズニーデザインのジュエリーを相談したい方
など、ブライダルリングやジュエリーをご自宅から相談したいすべての方へ。

【受付について】

時 間:11:30~、12:00~、15:00~ 各日三部制
定休日:火曜・水曜
※完全予約制となります。ご希望日の3日前までに専用予約フォームよりお申込みください。
※コンシェルジュ、デザイナーの指定は承りかねます。ご了承ください。

【サービス対象】
ブライダルジュエリー(婚約指輪・結婚指輪)、ファッションジュエリー
※ただ今、ジュエリーリフォーム・石のお持ち込みに関するご相談は承っておりません。

【費用】
無料
デザイン・見積もりにご納得いただけましたら、ご注文も可能です。

【サービスの流れ】
1.<予約申込>専用予約フォームからご希望の日時を予約
2.<予約確定>ミーティングURL、パスワードが記載された予約確定メールを受け取る
3.<事前準備>WEB会議ツール「Zoom」(他社サイトにリンクします)をダウンロード(無料)
4.<サービス当日>予約日時にミーティングURLをクリックし、待合室で待機する
5.<サービス開始>ケイウノ担当者からの入室連絡を受け、サービス開始

【ご案内】
・当サービスはオンラインサービス「Zoom」を使用してのご対応となります。ご予約日時の前までにお客さまのパソコンもしくはスマートフォン、タブレット端末などでZoomを使用できる環境をご用意ください。
 ◆パソコンから接続する場合:マイク、スピーカーのご準備をお願いいたします。(ウェブカメラをご用意いただけますと、よりスムーズなお打ち合わせが可能です。)
 ◆タブレット端末やスマートフォンから接続する場合:事前に「ZOOM Cloud Meetings」アプリのダウンロードが必要です。

・お客さま同士が複数の場所にいらっしゃる場合も、同時に打ち合わせにご参加いただけます。

状況により受付日時の変更・サービスの一時停止等を行う可能性がございます。その際は当ページにてご案内いたします。

 

<その他サービスも、ぜひご利用ください>
◆「まずはデザイン画だけ見てみたい」「どんなことが出来るのか知りたい」という方は「デザイン提案サービス」にて承ります。
◆LINEアカウントにて気軽にご質問いただける「LINEご相談窓口」もございます。