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ケイウノ横浜元町店

ケイウノ横浜元町店について

横浜元町店は、みなとみらい線「元町・中華街駅」より徒歩2分とアクセスが良く、歴史のある横浜元町ショッピングストリート内にあります。
通りの角に位置しているため自然の光が差し込む明るい店内には、結婚指輪や婚約指輪などのブライダルリングからファッションジュエリーまでジュエリーを豊富に取り揃えております。
様々なシーンに合わせて、ジュエリーに精通したコンシェルジュがギフトのご提案もいたしますので、気軽にご相談ください。
大切なペットをモチーフにした“ペットジュエリー”のご相談もお待ちしております。
店内奥には工房があり、店内から見やすいオープンなつくりになっていますので、職人の作業の様子を間近で見ることが可能です。
長年オーダーメイドで培ってきた職人の技術をぜひ間近でご覧ください。

横浜元町店はお客さまがご自身の手でジュエリーをハンドメイドする「手作りコース」対象店舗です。
ケイウノではおふたりだけでリラックスして指輪づくりをお楽しみいただきたいという想いから、同時間帯のご予約は一組限定とさせていただいております。
工房は貸切です。他のお客さまの目を気にせず、お手持ちのスマートフォンやカメラで作業風景をご自由に撮影してください。

Instagramでもオーダーメイドジュエリーのご紹介をはじめ、店舗限定のフェアなどの発信もしておりますので、そちらもぜひジュエリー選びの際のご参考にしてみてください。

店舗詳細情報

  • 営業時間

    11:00~ 19:00

  • 定休日

    火曜日・水曜日(祝日は営業)

  • 住所

    〒 231-0861 神奈川県 横浜市中区元町1-31 ラ・スピーガ元町 1階

  • TEL

    045-680-6080

※アフターサービス・修理等の【即日対応】は受け付けておりません。お預けいただいた商品を自社専用工房にて修理をさせていただきます(3週間〜6週間ほど)。

  • 手作り(DIY)対応店舗
  • 工房付き店舗
  • リフォーム対応店舗
  • ディズニーデザイン商品取り扱い

◆ U-TREASURE商品取扱い店舗 U-TREASUREは2014年にケイウノより誕生したキャラクタージュエリー専門の新ブランドです。

手作り(DIY)対応店舗

ジュエリーをお客さま自身の手で作るセルフメイドのサービスに対応しています。

工房併設

アフターサービス・修理(リフレッシュ仕上げなど)対応店舗。
※即日対応をご希望される場合は、事前に店舗へご連絡ください。
※ 職人不在の場合もあるため即日希望の場合は事前にご連絡ください。

リフォーム

ジュエリーのリフォームに関する相談が可能です。

ディズニーデザイン商品取り扱い

ディズニー商品のお取り扱いをしている店舗です。

個室対応

個室をご用意している店舗です。
※WEB予約の際は店舗名選択欄にて
(個室予約)と記載のあるものをお選びください。
お電話でのご予約も可能です。

支払い方法現金/クレジットカード/ショッピングクレジット(10回まで金利手数料無料)/銀行振込

土日、祝日の13:00~17:00は混雑している場合がございます。
ご予約いただけますと席で
ゆっくりおくつろぎいただきながらご相談いただけます。
ぜひ事前の来店予約をご利用ください。

電話予約はこちら

045-680-6080

当日来店希望の方は店舗へお電話ください。

For Overseas Visitors

Google Mapで見る

駐車場情報

タイムズ港山下ナナイロ<P1>
パークテラス元町<P2>
日絹パーク<P3>
上記の駐車場をご利用ください。駐車券をお渡しします。
※上記MAP上の黄アイコン<P1><P2><P3>に対応しています。

ケイウノ横浜元町店へのアクセス

電車で来店する場合

  • ・みなとみらい線「元町・中華街駅」5番出口より徒歩2分
  • ・JR根岸線「石川町駅」南口より徒歩9分

お車で来店する場合

  • ・【高速道路ご利用の場合】首都高速道路3号狩場線「新山下出口」より約1.3km

ケイウノ横浜元町店のお客さまの声

よくあるご質問

来店予約は必要ですか。

曜日・時間帯によっては大変混雑している場合がございます。
ご予約いただけますと席でゆっくりおくつろぎいただきながらご相談いただけます。
ぜひ事前の来店予約をご利用ください。

【 本山本店へご来店予定の方へ 】
本山本店は予約優先制店舗です。ご来店の際には、事前にお電話またはWEBにて2日前までにご予約ください。
前日・当日のご予約については直接店舗までお電話をお願いいたします。

婚約指輪・結婚指輪はいくら位から買えますか。

結婚指輪:プラチナ950のペアで11万円台、K18ゴールドのペアで12万円台からお作りいただけます。
価格はデザイン・素材などによっても変わってきますが、購入平均金額は、一般的にペアで20万円前後です。

婚約指輪:11万円台からご用意がございます(プラチナ950/センターダイヤモンド付)。
同じデザインでも選ぶ石のグレードや大きさによって大幅に価格は上下します。

「誕生石を使いたい」「婚約指輪兼用の結婚指輪にしたい」「予算が決まっている(20万円位で)」など、ケイウノでは様々なお客さまのご要望にお応えいたします。

オーダーメイドのおおよその費用を教えてください。

■ブライダルリングの場合■
プラチナを使った結婚指輪ですと2本で24万円位~、婚約指輪の場合は、枠代12万円台~お作りできます。なお、婚約指輪の場合は、お選びいただくダイヤモンドのグレードや大きさによって大幅に価格は上下します。

オーダーメイドの相談をしたいのですが所要時間はどのくらいですか。

平均滞在時間は1時間半~2時間ほどです。試着、デザイン画提案、お見積もりなど、その場を行うことが可能です。次の予定などご都合がございます場合は遠慮なくお申し付けください。

ケイウノのダイヤモンドのこだわりは何ですか。

■ 光学3D解析での計測 ■
光学的に通る光の量を計測し、4Cのカット評価だけでは測ることのできない本当の輝きをお客さまによりわかりやすく表現しています。平均と比較して110%以上の輝きを放つものを「Premium Loving Heart (プレミアムラビィングハート)」としてご紹介しています。
従来、ブライダル業界では4Cのカット評価が「トリプルエクセレント」であれば輝きは美しい、とされてきましたが、その考えのもととなる理論は100年以上前の2次元上ものです。ケイウノは4Cだけでは測ることが出来ない“輝き”に焦点をあて、近代の解析技術3D光学解析により、光の通る量を数値化し計測しています。

どんな支払い方法がありますか。

現金・クレジットカード・10回まで金利手数料無料のショッピングクレジット・銀行振り込みなどご利用いただけます。
※ クレジットカードは、VISA,MASTER,Diners,JCB,AMEXいずれかの国際ブランドのカードであれば、発行しているカード会社に関係なくご利用できます。 また、銀聯カードも対応しています。

試着や見積もりだけでも大丈夫でしょうか。

もちろん大丈夫です。デザイナーによるデザイン提案、お見積もりは全て無料です。“どんなデザインがあるか見てみたい”“価格だけでも知りたい”という方も大歓迎です。ぜひ参考にお越しください。

手作りコース(DIY)はどのように予約したら良いですか。

まずは、予約フォームの「ご来店希望店舗」に『手作りコース可』と記載のある店舗の中からお近くの店舗をお選びいただき、打ち合わせのご予約をお取りください。
※手作りコースは当日すぐの製作は承っておりません。一度来店いただきデザインを決定し、改めて製作日を相談日の2週間以降からお決めください。
※相談する時間がない方は製作希望日の2週間前までにお近くの手作りコース対応店舗に電話でお問い合わせください。

ケイウノで購入したジュエリーはメンテナンスや修理はしてもらえますか。また、料金は有料ですか。期間はどれくらいかかりますか。

はい、ケイウノ全店で承っております。 ケイウノでは「サイズ直し」や、リングについた小傷をとり買ったときのような状態にする「リフレッシュ仕上げ」は永久無料です。
※フルエタニティリング・特殊なつくりのデザインは、稀に有料となる場合がございますが対応可能です。 アフターサービスについて

デザインやシーズンにより多少変動しますが、お預かり期間は下記が目安です。

【アフターサービス・修理】
3週間~1ヶ月半

■ 無料対応 ■ ・サイズ直し ダウン、アップ共に可能です。他社では難しいとされるコンビリングや一周デザインが入っているデザインも、無料で対応いたします。 ・クリーニング(洗浄) ・リフレッシュ仕上げ(小傷を取り除く磨き直し) ・簡単な変形直し ・手打ち刻印消し、手打ち刻印追加 ・石ゆるみチェック、石ゆるみの留め直し ・表面仕上げ、メッキかけ直し

■ 有料となる特殊なケース ■ 保証範囲外の特殊なケースや、他社では対応できないような内容もケイウノの修理技術であれば修復可能な場合がほとんどです。「高いところから落としてしまって深い傷ができた」「指輪が外れなくなりやむを得ず病院でカットした」など、万が一の場合も出来る限り綺麗な状態にお戻しいたしますので、ぜひご相談ください。

<リングのサイズ直し>
・フルエタニティリング(一周石が留まっているデザイン)
・医療機関などでリングをカットした状態のもの
・初回製作時に設定した使用する指を変更する場合
・その他、特殊な作りにより受注時に予めサイズ直し有料とお伝えしているデザイン

<リフレッシュ仕上げ>
・明らかに強い力が加わり、ひどく変形している場合
・経年変化による、タガネ彫りやミル打ちの修復
・磨き直しでは取れない深い傷をレーザーを使用して修復する場合

<その他>
・レーザー彫り消し、レーザー彫り追加
・ネックレスのチェーン切れ修理
価格は状態によりお見積もりいたします。数千円で対応できる場合がほとんどです。

※ フルエタニティリング・特殊なつくりのデザインは、稀に有料となる場合がございますが対応可能です。

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有料の修理について>

その他のご質問は
よくあるご質問」をご確認ください。

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どうぞ気軽にお立ち寄りください。

当日来店希望の方は店舗へお電話ください。

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