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注文した商品の確認

メールでの確認

ご注文完了後、確認メールがお客さまのメールアドレスに送信されます。
メールには「ご注文内容」「お届け先」「お届け希望日時」「お支払い情報」などを記載しています。

※ ご入力いただくメールアドレスの誤りやメール受信拒否設定等により、ケイウノからの返信メールをお受け取りいただけない場合がございます。
あらかじめ「@k-uno.co.jp」からのメールを受け取れるように設定をお願いいたします。

※ ご注文後、確認メール(自動配信)が届かない場合、メールアドレスおよびメール受信設定をご確認の上、お問合せフォームより、注文確認メール再送ご希望の旨をご連絡ください。

WEB会員ページで注文履歴を確認

WEB会員登録を行ったお客様はWEB会員ページの「注文履歴」より注文商品をご確認いただくことも可能です。

  • STEP1. WEB会員ページへログイン

    「メンバーログイン」よりWEB会員ページへのログインが可能です。

    ①~③の場所からもログインができます。

    ①メニューアイコン
    ②メニュー内「メンバーログイン」
    ③ショッピングカートのログイン案内

    会員ページで注文履歴を確認
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  • STEP2. 注文履歴を確認

    WEB会員ページ上部にある「注文履歴」のタブを押してください。お客さまが当サイトからご注文いただいた商品の履歴が表示されます。

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