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「LINEご相談窓口」を開設しました

<2020.9.9更新>
2020年10月1日(木)より定休日を変更します(変更前:水・日→変更後:木・日)。

ケイウノ公式LINEアカウントにて、各種ご相談・ご質問を承る「LINEご相談窓口」を2020年4月16日(木)より開設しました。
外出の自粛が要請されている中、ご自宅にいながらお楽しみいただけるサービスです。ぜひお気軽にご利用ください。

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【概要】
LINE公式アカウントのトークルームにて、ジュエリーコンシェルジュがご相談を承ります。
対象:ブライダルジュエリー・ファッションジュエリー・リフォーム・修理など

◆気になるジュエリーがあるけれどお店に行けないから、スタッフが着用したイメージを見てみたい。
◆シンプル目のデザインをいくつか紹介してほしい。
◆オーダーメイドで指輪を作る場合、どれくらい期間が必要なの?
など、ジュエリー選びの参考にご利用ください。

【受付について】
時 間:11:30~18:00
定休日(9/30まで):水曜日・日曜日
定休日(10/1より):木曜日・日曜日
※2020年10月1日(木)より、定休日を木曜日・日曜日へ変更いたします。
※上記の受付日時以外にいただいたメッセージへは、翌営業日にご返答いたします。

【対応アカウント】
ケイウノ公式LINEアカウント
※友だち登録をしていただき、直接メッセージをお送りください。

<ご注意事項>
・通常、即日ご返答を差し上げるようにいたしますが、お問い合わせの数によってはお時間をいただく場合もございます。ご返答までに1日以上いただく可能性もございますことをご了承ください。

<ご案内>
・アレンジオーダーやフルオーダーメイドのデザイン画依頼は、「おうちで無料デザイン依頼」にて承ります。ぜひご利用ください
・よくあるご質問については、こちらのページに掲載しております。あわせてご覧ください。

「LINEご相談窓口」は、状況により受付日時の変更・サービスの一時停止等を行う可能性がございます。その際は当ページにてご案内いたします。