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新型コロナウイルス感染症に対する弊社の取り組みについて

<2020.6.15更新>最新の情報へ更新しました

厚生労働省から発表された「新型コロナウイルス感染症対策の基本方針」を尊重し、下記の方針にて予防対策を行います。
ご不便等をおかけすることがあるかと存じますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【店舗での予防対策】
・マスクを着用しての接客
・手洗い、うがい、アルコール消毒等の対策強化
・換気、除菌対策(試着後のジュエリー、接客備品、ドアノブ、エレベーター、階段手すり等)
・接客中のスタッフの手袋の着用
・体調のヒアリング及び、体調がすぐれないお客さまへのご入店お断り
・お客さまへの飲料提供の一時的な中止
・店内の混雑回避による来店予約の推奨(混雑時にはご予約のお客さまを優先的にご案内し、入店数の制限を行います)

<ご来店いただくお客さまへのお願い>
・マスク着用、アルコール消毒のご協力をお願いいたします。
・非接触式の体温計にて、お客さまの体温を確認させていただきます。体温が37.5度以上の方は、入店をご遠慮願います。

出来上がり商品のお渡し等、配送による対応も承りますのでご希望の際は各店舗までお申し付けください。

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店内にアルコール消毒液を設置しています

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マスクをお持ちでない場合はお渡しいたします

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試着後のジュエリー・備品の消毒を行います

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除菌対策・換気はこまめに行います

【従業員における予防対策】
・マスクの着用、手洗い、うがい、アルコール消毒、換気等の対策強化
・本人、家族(同居者)を含めた体調・健康管理の強化、出社時の健康チェックの徹底
・高熱など体調がすぐれない社員の自宅待機命令
・テレビ会議、電話会議等の手段による会議の推奨と出張の禁止
・一部社員の在宅勤務

◆オンラインでジュエリー選びのご相談・デザイン画のご提案などを承るサービス「おうちdeケイウノ」もご用意しています。ご来店が難しい場合はぜひこちらもご検討ください。
「おうちdeケイウノ」について詳しくはこちら>>

◆店舗の営業情報につきましては下記のお知らせをご覧ください。
ケイウノ直営店 営業再開(5月7日~)と休業継続店舗のお知らせ

 

新型コロナウイルス感染症によりお亡くなりになられた方々及びご家族・関係者の皆さまに謹んでお悔やみ申し上げますとともに、罹患された方々には心よりお見舞い申し上げます。また感染防止にご尽力されている皆さまに、深く感謝申し上げます。
お客さま並びに従業員の健康と安全確保のため、今後も新型コロナウイルスの発生・蔓延の防止に精一杯努めてまいります。